Kassa

Аккуратнее с этими ребятами, вчера отжали 10000рублей из-за разнице курса на момент выплаты, хотя подтверженые битки у них уже были через пять минут, мурыжили 3 часа и выплатили на 10000 р. меньше. Хотя в переписке я все подтвердил скринами, что все делал правильно. С меня не убудет, но есть действительно порядочные ребята, но это не про обменник Касса!

17 февраля 2025 года я обменял 8000 USDT на 756 487 рублей через сервис Kassa.cc (заявка №***). Деньги пришли на мою карту Сбербанка, но через несколько дней все счета были заблокированы по 161-ФЗ. Так же были заблокированы и другие банки — Тинькоф, ВТБ. После двух месяцев разбирательств, сборов доказательств того, что обмен был совершен легально — банк принял документы но выставил окончательное требование — официальную бумагу от отправителя перевода (того, кто отправил 750 тыс. рублей), где он подтверждает, что перевёл деньги добровольно. Без этого документа разблокировать счета не могут (ответ банка) и это единственная возможность для снятия блокировки. Я сразу написал в поддержку Kassa.cc, с которой был на связи в телеграмме — объяснил проблему, вежливо попросил их связаться с отправителем, что бы он предоставил данный документ. На крайний случай я уже даже готов связаться с отправителем лично, что бы попросить написать данную бумагу. Но в ответ только отговорки: «Мы платили через посредников», «Не знаем, кто отправитель», «Ничем помочь не можем». Прошло 14 дней с момента моей просьбы — поддержка обменника ничего так и не предприняла! Они создали мне проблемы — и им всё равно. Получается, либо перевод был действительно мошенническим, либо Kassa.cc недобросовестно и обманным способом переводят деньги вводя в заблуждение клиентов. Поэтому не могут подтвердить добровольный перевод. Из-за этого я, как ИП, не могу работать: счета заблокированы 2 месяца, клиенты уходят, штрафы копятся. Два месяца я был лоялен и не создавал претензию — понадеялся на честность и заинтересованность обменника в проблеме, которую они мне создали. Прошу BestChange: Заставить Kassa.cc решить проблему. Пусть предоставят документы для банка о том, что человек приславший мне 750к сделал это добровольно, либо вернут деньги. Проверить Kassa.cc на мошенничество. Если они не могут объяснить происхождение средств, не знают кто, когда и по собственному ли желанию переводит деньги — зачем они на агрегаторе? P. S. Если Kassa.cc попытается снять плашку, не решив проблему, я сразу обновлю претензию. Мне нужны не слова, а документы для банка. Спасибо за понимание.

Морозят выплату под предлогом перевода на карту РФ, все отрицательные отзывы правда. Платят частями с большой задержкой. Общая сумма около 50 000 за 1ч.20 мин. перевели 19372 руб и 1500 руб. Это абзац.

Благодаря данному обменнику получил блокировку счета банка и заявление в полицию Выводил 2926 USDT на Т-Банк 07.04.2025 в 18:16 по заявке *** Деньги были переведены, НО: - На следующий день получил сообщение в телаграм от девушки, сделавший один из переводов (210 тысяч рублей) - Девушка утверждала, что ее попросила перевести подруга, сказавшая, что этот перевод был в НАЛОГОВУЮ - Девушка утверждает, что она НЕ ЗНАЛА, куда отправляет деньги - Девушка написала заявление в ПОЛИЦИЮ Через 2 дня счет Т-Банка попал в 161-ФЗ Теперь счет Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАН со всеми средствами на счету! Что произошло: - Обменник выбрал подрядчика для п2п обмена на бирже ByBit - Подрядчик в свою очередь выбрал мошенника, который обманом уговорил девушку перевести деньги мне - Девушка обратилась в полицию - Мои счета заблокировали Поддержка сервиса отвечает очень вяло (только один раз мне попался внятный агент поддержки). На вопрос, почему жертве просто не компенсирует сам обменник 210 тысяч рублей — отвечают "пишите заявление в ЦБ, вам ничего не будет" — откуда такая уверенность, когда было дело, непонятно НЕ стоит пользоваться этим обменником.